Gimbal calibration error code 40011

Henkwijga

Member
Lid geworden
3 mrt 2020
Berichten
56
Waarderingsscore
12
Punten
8
Leeftijd
69
Locatie
Netherlands, Huizen
Uit het niets verscheen in de DJ fly app de Gimbal calibration error code 40011 die mijn Mini 2 zou hebben.
Er was niets aan de hand met de gimbal, maar toch opgestuurd naar DJI repair, want ook de telefonische helpdesk van DJ I care kwam er niet uit.
Ik heb een tweejarig careplan, en zou het wel zonde gevonden hebben als er één van de repairs van af ging.
Maar ik kreeg vandaag bericht dat het garantie is.
 

Bijlagen

  • Screenshot_20210205-131138_Chrome.jpg
    Screenshot_20210205-131138_Chrome.jpg
    388,5 KB · Weergaven: 30
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: Crimino

Henkwijga

Member
Lid geworden
3 mrt 2020
Berichten
56
Waarderingsscore
12
Punten
8
Leeftijd
69
Locatie
Netherlands, Huizen
De "Gimbal Axis Arm Module" is vervangen. Dat is het boardje dat de besturing regelt van de gimbal.
Kosten € 29,00. Arbeidsloon € 50,00. Maar geen kosten, gewoon garantie.
 

Drone2

Active Member
Lid geworden
24 apr 2020
Berichten
140
Waarderingsscore
27
Punten
28
Locatie
ZH
Uit het niets verscheen de Gimbal calibration error code 40011.
Er was niets aan de hand met de gimbal, maar toch opgestuurd naar DJI repair, want ook de telefonische helpdesk van DJ I care kwam er niet uit.
Ik heb een tweejarig careplan, en zou het wel zonde gevonden hebben als er één van de repairs van af ging.
Maar ik kreeg vandaag bericht dat het garantie is.
Over welke drone praten we hier?????
 

Marcel 1

New Member
Lid geworden
16 mei 2021
Berichten
3
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
67
Locatie
Malle
Error code 40011 is bij mij ook plotseling verschenen. Ik vlieg er al zeker 4 weken mee. Alles werkt naar behoren maar die foutmelding blijft. Nooit een crash gehad , ik vraag me af wat de oorzaak is. Mavic mini 2
 

Henkwijga

Member
Lid geworden
3 mrt 2020
Berichten
56
Waarderingsscore
12
Punten
8
Leeftijd
69
Locatie
Netherlands, Huizen
De oorzaak is het board. Geeft een onterechte foutmelding.(dat was bij mij het geval en ik kreeg onder garantie een nieuwe opgestuurd.)
Maak niet zelf een label, je krijgt er een.
 

Marcel 1

New Member
Lid geworden
16 mei 2021
Berichten
3
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
67
Locatie
Malle
Bedankt Henkwijga, ik ben er al mee naar de verkoper geweest. Helaas de inruilperiode was juist voorbij. Garantie heb ik nog natuurlijk. Men zei me dat het bij een volgende update misschien weg zou zijn. Dit heb ik nog wel ergens gelezen op een Amerikaanse site en het antwoord zou van DJI zelf zijn. Mijn vraag is tenslotte : kan het kwaad om zo verder te vliegen omdat het een 'onterechte' foutmelding is?
 

Henkwijga

Member
Lid geworden
3 mrt 2020
Berichten
56
Waarderingsscore
12
Punten
8
Leeftijd
69
Locatie
Netherlands, Huizen
Ik vond het onnodig riskant om door te vliegen, als er echt iets is zie je het misschien over het hoofd. Een hardware fout verdwijnt niet met een update.
 

Marcel 1

New Member
Lid geworden
16 mei 2021
Berichten
3
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
67
Locatie
Malle
Ok, ik wacht nog tot de volgende update, is er dan geen beterschap dan ga ik verder. Ik vind het wel eigenaardig dat het bij de mini 1 wel op te lossen valt door terug te gaan naar een vroegere versie met dezelfde error. Momenteel vliegt mijn drone praktisch elke dag en kan hem slecht lang missen. Bedankt voor de reacties.