Probleem met DJI Assistent 2

Discussie in 'Mavic' gestart door Doubleheli, 13 mrt 2019.

  1. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Ik kan DJI Assistent 2 niet meer openen. Ik krijg dan de melding dat niet geopend kan worden voor mijn eigen veiligheid. Dit is na de update van Windows 10.
    Weet iemand wat ik moet doen om Assistant 2 weer te kunnen gebruiken?

    Chris
     
  2. vayreda

    vayreda Active Member

    Lid geworden:
    21 apr 2017
    Berichten:
    524
    Leuk Bevonden:
    119
    Ben al lang geen Windows gebruiker meer, maar volgens mij kun je de veiligheid aanpassen. Even een Google er op los laten
     
  3. PHTB

    PHTB Well-Known Member

    Lid geworden:
    29 sep 2017
    Berichten:
    1.201
    Leuk Bevonden:
    283
    Ik zou de DJI Assistent verwijderen en opnieuw installeren.


    Verzonden met mijn iPad en de Dronepilots.nl app
     
  4. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Ook deze oplossing leidt tot niets.
    Ik heb ook al andere oplossingen geprobeerd, maar het resultaat blijft nul.

    Chris
     
  5. PHTB

    PHTB Well-Known Member

    Lid geworden:
    29 sep 2017
    Berichten:
    1.201
    Leuk Bevonden:
    283
    Tja, dan zou ik het ook niet weten, wat vervelend voor je.


    Verzonden met mijn iPad en de Dronepilots.nl app
     
  6. PHTB

    PHTB Well-Known Member

    Lid geworden:
    29 sep 2017
    Berichten:
    1.201
    Leuk Bevonden:
    283
    Veiligheid bij Windows 10 bij installeren van een programma, dit heb ik in Google ingetikt en daar staat beknopt wat je zou kunnen doen. Probeer het maar. Succes !


    Verzonden met mijn iPad en de Dronepilots.nl app
     
  7. Sjakie

    Sjakie Well-Known Member

    Lid geworden:
    11 sep 2016
    Berichten:
    1.860
    Leuk Bevonden:
    529
    Een nieuwe feature van W10 is de “driver signature enforcement”. Dit betekent dat alleen drivers worden gestart die zijn ge-signed (weet geen goed Nederlands woord hiervoor) door Microsoft.
    In onderstaande link wordt deze feature als reden genoemd waarom DJI Assistant 2 niet start onder W10. Er is in de draad een video gepost in de reactie die begint met "You need to disable driver signature or the driver will not update", hoe je dit moet doen.

    DJI Assistant 2 Won't Work

    Ik hoop dat dit je probleem oplost.
     
    Eric vindt dit leuk.
  8. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Bedankt voor de moeite, maar ook dit is niet de oplossing.

    Chris
     
  9. peSHIr

    peSHIr Active Member

    Lid geworden:
    23 jul 2018
    Berichten:
    476
    Leuk Bevonden:
    153
    Kreeg de DJI Emulator ook al niet onder dichtgezette W10 aan de praat. Een hoop crappy software (unsigned drivers, installers die bestanden proberen neer te zetten op plekken waar je dat je eigenlijk niet hoort te doen, etc.)

    Zie al jaren heel veel crappy software van bedrijven die iets anders doen dan professioneel software ontwerpen en bouwen, maar die noodgedwongen software er een beetje bij doen omdat hun product (drone, printer, laserscanner, whatever) anders niet te gebruiken is of blijft.

    Moderne operating systems laten dit soort crap nu of binnenkort gewoon niet meer toe, en dat is op lange termijn een goede zaak, maar op korte termijn een drama voor gebruikers die dan alleen maar zeggen "Het werkte altijd, en nu door Windows niet meer."

    Het is echter niet de schuld van Windows, maar van softwaremakers die zich al jaren niet aan (veiligheids) regels houden en snel gehackt amateurwerk afleveren.

    Een echte oplossing voor dit specifieke probleem heb ik helaas ook niet, behalve dan klagen bij DJI en eisen dat ze software opleveren die zich netjes en veilig gedraagt..
     
    #9 peSHIr, 16 mrt 2019
    Laatst bewerkt: 16 mrt 2019
  10. Sjakie

    Sjakie Well-Known Member

    Lid geworden:
    11 sep 2016
    Berichten:
    1.860
    Leuk Bevonden:
    529
    Met unsigned drivers krijg je de melding dat de applicatie voor je eigen veiligheid niet geopend kan worden. Ik denk dat dit toch de oorzaak is van Doubleheli's probleem.
     
  11. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
     
  12. Sjakie

    Sjakie Well-Known Member

    Lid geworden:
    11 sep 2016
    Berichten:
    1.860
    Leuk Bevonden:
    529
    Unsigned software kun je ook niet installeren, dus mijn vermoeden zou nog kunnen kloppen.
    In onderstaande link worden de stappen gegeven hoe je de signature enforcement tijdelijk kunt disablen.
    Misschien werkt het voor een ander merk dan Acer iets anders, maar dan moet je zelf even zoeken op je eigen merk.

    Windows 10: Disable Signed Driver Enforcement
     
  13. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Sjakie,
    Ondertussen heb ik jouw oplossing een tweetal keren geprobeerd, echter zonder resultaat. Installatie blijft onmogelijk.
    Dit is toch te gek voor woorden. Het lijkt mij sterk dat Windows zoiets inbouwd.

    Chris
     
    Gijsberth de Ruiter vindt dit leuk.
  14. peSHIr

    peSHIr Active Member

    Lid geworden:
    23 jul 2018
    Berichten:
    476
    Leuk Bevonden:
    153
    Nogmaals: ga klagen bij DJI, dat ze hun software en installers ook testen op een recente versie van Windows en zich aan de regels houden.. (Of probeer het op een PC met oudere versie van het OS.)
     
    #14 peSHIr, 16 mrt 2019
    Laatst bewerkt: 16 mrt 2019
  15. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Dit probleem ligt niet bij DJI maar bij Windows. Voor de update werkte Assistent perfekt.

    Chris
     
  16. Robje54

    Robje54 Member

    Lid geworden:
    28 sep 2018
    Berichten:
    35
    Leuk Bevonden:
    8
    Update van windows ff verwijderen, en later weer naar updaten gaan bij je instellingen.
     
  17. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Ik heb al geprobeerd met vorig herstelpunt, maar ook dit lukt niet.

    Chris
     
  18. Sjakie

    Sjakie Well-Known Member

    Lid geworden:
    11 sep 2016
    Berichten:
    1.860
    Leuk Bevonden:
    529
    Heb je gecheckt of hierbij ook de laatste update(s) verwijderd waren? Je kunt ook via Windows Update, Geschiedenis van uw updates weergeven handmatig updates verwijderen.
     
  19. Robje54

    Robje54 Member

    Lid geworden:
    28 sep 2018
    Berichten:
    35
    Leuk Bevonden:
    8
    Goed idee Sjakie om dat ook te proberen.
    Als dat ook niet wil lukken zou je je vraag even op deze site kunnen stellen, Helpmij.nl
    Even de vraag in het juist vakje plaatsen Helpmij.nl

    Wat je misschien ook even kan proberen is je anti-virus scanner even uitzetten.
    Ik lees namelijk in jou verhaal niks over een melding van dat het aan je windows ligt.
    Ja, uit veiligheid kan het niet geinstaleerd worden. Wie zegt dat, je windows of je antivirus programma?
    Ik had namelijk ook een probleem maar niet hetzelfde als bij jou. ( ik gebruik ook Win10)
    Ik kreeg een melding van mijn anti-virus dat een bepaalde file niet geinstaleerd kon worden omdat er gegevens werden gestuurd naar DJI. Ik kon zelf aangeven of ik dat wel of niet wilde. Makkelijke keus dus.
     
    #19 Robje54, 16 mrt 2019
    Laatst bewerkt: 17 mrt 2019
  20. Doubleheli

    Doubleheli Member

    Lid geworden:
    4 jan 2019
    Berichten:
    53
    Leuk Bevonden:
    11
    Ook met de scanner uit geen resultaat.
    Normaal als mijn antivirus iets tegenhoudt, wordt dit vermeld.
    Nu krijg ik de melding dat de app geblokkeerd is voor mijn eigen veiligheid en dat de app niet uitgevoerd mag worden van de beheerder.
    Dit lijkt mij toch een Windows-zaak omdat ik zelf de beheerder ben.

    Chris
     

Deel Deze Pagina